Новости города БезФормата.Ru
Анадырь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Роспотребнадзор напоминает!

Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее - ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса  вследствие неблагоприятных метеорологических условий , по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан без взимания дополнительной платы организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно;
  • организация хранения багажа ».
  • Не допускайте пользование ледовыми переправами, возникшими стихийно - МЧС Чукотского АОНе допускайте пользование ледовыми переправами, возникшими стихийно: жители небольших населенных пунктов, желая сократить путь, самовольно прокладывают дорогу по льду.
    15.01.2018 МЧС Чукотского АО
    Ужесточены требования пожарной безопасности - МЧС Чукотского АОПостановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2017 года №1717 утверждены изменения в правила противопожарного режима в Российской Федерации.
    10.01.2018 МЧС Чукотского АО
    Более 500 тонн почты перевезут по Чукотке по итогам текущего года - ИА ЧукоткаРоман Копин поручил окружному правительству разработать и утвердить совместный регламент взаимодействия с почтовиками, аэропортом и перевозчиком для отправки почты на территории региона.
    23.12.2017 ИА Чукотка
    20 Дек 2017 Совместное расширенное заседание Комитета по промышленной и сельхозполитике и Комитета по бюджету по оказанию услуг такси в Чукотском АО 20 декабря Комитет по бюджету и Комитет по промышленной и сельскохоз
    21.12.2017 Дума Чукотского АО
    Два рейса из столицы Чукотки вошли в список субсидированных - ИА ЧукоткаАвиакомпания «Якутия» вошла в список перевозчиков программы субсидирования авиационных перевозок из федерального бюджета на 2018 год.
    11.12.2017 ИА Чукотка
    Не допускайте пользование ледовыми переправами, возникшими стихийно - МЧС Чукотского АОНе допускайте пользование ледовыми переправами, возникшими стихийно: жители небольших населенных пунктов, желая сократить путь, самовольно прокладывают дорогу по льду.
    15.01.2018 МЧС Чукотского АО
    Ужесточены требования пожарной безопасности - МЧС Чукотского АОПостановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2017 года №1717 утверждены изменения в правила противопожарного режима в Российской Федерации.
    10.01.2018 МЧС Чукотского АО
    Более 500 тонн почты перевезут по Чукотке по итогам текущего года - ИА ЧукоткаРоман Копин поручил окружному правительству разработать и утвердить совместный регламент взаимодействия с почтовиками, аэропортом и перевозчиком для отправки почты на территории региона.
    23.12.2017 ИА Чукотка
    Счастливого Рождества! - МЧС Чукотского АОНакануне большого праздника «Рождества Христова» Главное управление МЧС России по Чукотскому автономному округу поздравляет жителей и гостей с праздником и рекомендует быть бдительными,
    06.01.2018 МЧС Чукотского АО
    «Друг вокруг» снова обманул жителя Чукотки - ИА ЧукоткаПолицейские разбираются в обстоятельствах мошенничества, совершенного с помощью социальной сети.
    05.01.2018 ИА Чукотка
    Жителя Билибино лишили свободы на 25 лет за особо крупный сбыт наркотиков - ИА ЧукоткаПрокуратура Билибинского района поддержала государственное обвинение в отношении 37-летнего жителя города атомщиков, обвиняемого в незаконном сбыте наркотического средства в крупном размере.
    29.12.2017 ИА Чукотка
    Поп-звезды 90-х выступят с воспитанниками анадырской школы искусств на одной сцене - ИА ЧукоткаМосковские поп-звезды выступят с воспитанниками анадырской школы искусств на одной сцене.
    19.01.2018 ИА Чукотка
    Первый литературный вечер у «камина» прошел в Анадыре - ИА ЧукоткаПервый литературный вечер прошел в Анадыре. Его организаторы творческий союз «Делай Art» не только подготовили программу вечера, но и добились полного интерактива со зрителем, сообщает ИА «Чукотка».
    18.01.2018 ИА Чукотка
    V областной фестиваль авторской песни «Большая медведица» - РосприроднадзорАвторская песня традиционно является культурным фундаментом и стрежнем фестиваля «Большая медведица», главными целями которого является повышение духовности общества, развитие культурного потенциала самодеятельного творчества,
    18.01.2018 Росприроднадзор
    1.JPG - Чукотский Муниципальный район«Декада спорта и здоровья»:   В новогодние и Рождественские праздники в Чукотском районе в «Дни декады спорта и здоровья» были организованы спортивные соревнования по различным видам спорта.
    17.01.2018 Чукотский Муниципальный район
    2018-01-17 Районные спортивные соревнования.jpg - Чукотский Муниципальный районРайонные спортивные соревнования между школьниками состоялись в селе Лорино 12 января в селе Лорино прошли соревнования по игровым видам спорта среди школьников района,
    17.01.2018 Чукотский Муниципальный район
    1.JPG - Чукотский Муниципальный район«Декада спорта и здоровья»:   В новогодние и Рождественские праздники в Чукотском районе в «Дни декады спорта и здоровья» были организованы спортивные соревнования по различным видам спорта.
    16.01.2018 Чукотский Муниципальный район
    На Чукотке открылся избирательный штаб Владимира Путина - Единая РоссияРегиональный избирательный штаб кандидата в Президенты Российской Федерации Владимира Путина открылся в Чукотском автономном округе.
    18.01.2018 Единая Россия
    2018-01-17 Районные спортивные соревнования.jpg - Чукотский Муниципальный районРайонные спортивные соревнования между школьниками состоялись в селе Лорино 12 января в селе Лорино прошли соревнования по игровым видам спорта среди школьников района,
    17.01.2018 Чукотский Муниципальный район
    В Чукотском автономном округе пройдёт первый окружной фестиваль родных языков.
    17.01.2018 Администрация Чукотского автономного округа
    Судебные приставы Чукотки готовы голосовать - УФССП17 января сотрудникам Управления Федеральной службы судебных приставов Чукотского автономного округа во главе с руководителем прочитали лекцию по вопросам предстоящих выборов Президента Российской Федерации и Губернатора
    17.01.2018 УФССП
    УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ЧУКОТСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС на включение в кадровый резерв для замещения вакантных должностей государственной гражданской службы «Старшая» гру
    17.01.2018 Чукотское УФАС