Критериями оценки оказания госуслуг являются время ожидания в очереди, вежливость и компетентность должностных лиц, доступность информации о порядке предоставления госуслуг и комфортность помещений.
Качество оказываемых услуг можно оценить на сайте УМВД России по Чукотскому автономному округу или при посещении органов внутренних дел. Если вы пользуетесь Порталом государственных услуг Российской Федерации ( gosuslugi.ru ), то после получения услуги в электронном виде вам в «Личном кабинете» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.
Кроме этого свои оценки и комментарии можно оставлять в сети Интернет на сайте «Ваш Контроль» ( vashkontrol.ru ). На нем необходимо зарегистрироваться, найти услугу и оценить ее. А также с помощью бесплатного смс-анкетирования - для этого необходимо оставить свой номер мобильного телефона сотруднику полиции, который предоставил услугу. На указанный номер придет смс-сообщение с предложением оценить качество полученной госуслуги по пятибалльной шкале.
Пресс-служба УМВД России по Чукотскому автономному округу